Nature : Mémoire de Dess
Spécialité : Sciences de l'information et de la documentation
Directeur : Mado Maillebouis, Laurent Zibell
Annexes : annexes, bibliographie
Format : Grand format

Résumé : Ce mémoire tente de définir la place de l'usager dans les systèmes d'information, dans la mesure où un bilan de l'évolution des Tic conduit à signaler l'importante mutation auquel il est confronté. Des systèmes centrés sur l'information spécialisée et nécessitant l'intervention de professionnels de l'information aux systèmes ouverts et collaboratifs contemporains offrant une autonomie significative, on assiste à une participation croissante des individus dans l'élaboration et la gestion de l'information. La notion de gestion et de capitalisation des connaissances est ici explorée à travers la mise en place d'une banque de données en self-service dans une société de conseil en management. [résumé de l'auteur]
Indexation de l'auteur : Tic, gestion connaissances, gestion information, entreprise, usager/contributeur, analyse usagers, besoin information, banque données, activité conseil.
Mémoire de l'Intd.