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Directeur : Christine Vern Annexes : annexes, bibliographie, graphiques, sigles, tableaux Résumé : Depuis trois ans déjà, en raison des orientations des politiques sociales, notamment avec la mise en place de l'allocation personnalisée d'autonomie (Apa), le nombre de personnes bénéficiant de l'intervention d'une aide à domicile a évolué de façon exponentielle. Les projections démographiques concernant le nombre de personnes âgées en perte d'autonomie dans les années à venir tendent à montrer que la question de leur prise en charge devient de plus en plus préoccupante. L'objet même de l'intervention se transforme, les activités d'aide ménagère laissant la place à l'aide directe à la personne, dans des situations de travail de plus en plus spécifiques, mais aussi délicates. Parce qu'ils doivent répondre à ces besoins croissants, les organismes de services aux personnes, quels que soient leurs statuts (association, centre communal d'action sociale ou communauté de communes) doivent se professionnaliser pour s'adapter à l'évolution des demandes. Néanmoins, le métier de l'aide à domicile, terme généralement employé pour désigner le salarié qui réalise ces interventions auprès des personnes âgées, souffre d'un véritable déficit de reconnaissance. Son rôle et ses activités réelles sont méconnus. Après une première partie consacrée à appréhender les enjeux et les réalités du secteur professionnel, l'auteur cherche à définir le champ d'intervention de l'aide à domicile, puis il effectue une analyse des activités d'aide à domicile ainsi qu'une étude de l'organisation des organismes employeurs. Enfin, il s'interroge sur les différentes actions à mettre en place pour ouvrir la voie de la professionnalisation des intervenants, le plus souvent des femmes peu ou pas qualifiées. Si dans le langage courant, la professionnalisation se définit par le passage d'une activité gratuite à une activité rémunérée, ce critère ne saurait suffire à définir le statut de l'aide à domicile. L'auteur tente donc de mettre en avant les différents axes ainsi que les leviers à actionner pour permettre la reconnaissance sociale d'un métier considéré jusque-là comme accessible à tous et assurer ainsi la qualité du service rendu aux personnes âgées. [résumé de l'auteur] Indexation libre de l'auteur : professionnalisation, emploi, compétences, aide à domicile, activité.