Spécialité : Travail social, action sociale et société
Directeur : Brigitte Bouquet
Annexes : bibliographie, annexes

Résumé : Depuis 2002, avec la suspension du service national, la défense en France est passée d'une armée mixte à une armée professionnelle. Cette évolution a bouleversé l'organisation des armées et plus particulièrement celle de l'armée de terre. En introduisant de plus en plus d'organisation dans l'institution, le changement a entraîné l'armée de terre dans un mouvement de désinstitutionnalisation partielle. Cette mutation a transformé les relations sociales dans l'institution et modifié structurellement et socialement la population de l'armée de terre et donc celles des ressortissants qui s'adressent aux assistants de service social (Ass). L'action sociale de la Défense est l'un des plus ancien et important service social de l'État tant en moyens qu'en personnels. Ses Ass exercent leurs activités au profit du personnel et de sa famille. Les bouleversements qui traversent les armées ont donc des conséquences importantes sur sa propre organisation, sur le positionnement professionnel des travailleurs sociaux mais aussi sur leurs pratiques professionnelles. À l'aide de recherches documentaires et d'entretiens auprès des Ass de l'armée de terre et de leur cadres techniques, ce mémoire tente de mettre en avant la capacité d'adaptation de ces travailleurs sociaux qui ont su repenser leur place dans l'organisation, ajuster leurs réponses à l'évolution de la demande sociale et renouveler leurs modes d'intervention dans le sens d'un plus grand pragmatisme. Ainsi la transformation de l'institution militaire en une organisation de service public a précipité les Ass dans un cadre organisationnel cadré, évalué, contrôlé, qui prône, l'efficacité et la qualité du service rendu. Le modèle traditionnel de l'Ass défini comme "artisanal libéral" fait désormais place à celui de l'expertise et de la médiation entre deux mondes, celui traditionnel des institués (les militaires de carrières et les fonctionnaires civils) et celui des organisés (les engagés). [résumé de l'auteur]
Indexation libre de l'auteur : action sociale, assistant de service social, armées, institution, organisation, professionnalisation.