Nature : Mémoire de Dess
Spécialité : Sciences de l'information et de la documentation spécialisées
Directeur : Madeleine Maillebouis
Annexes : bibliographie, annexes
Format : Grand format

Résumé : Cette recherche sur les stratégies d'information des professionnels de l'insertion par l'emploi et la formation vise à repérer les supports les plus adaptés pour permettre au Conservatoire national des arts et métiers (Cnam) de diffuser l'information sur son bachelor de "responsable de projets collectifs en insertion", destiné à cette catégorie de travailleurs sociaux. L'ensemble des stratégies mises en oeuvre est examiné, l'accent étant mis sur l'examen des recherches pour eux-mêmes des professionnels (en particulier pour se former). La première partie expose la méthodologie de recherche : des entretiens semi-directifs, complétés par une observation directe. La seconde partie présente les résultats de la recherche. Les constantes des pratiques d'information de ces travailleurs sociaux sont analysées, et les sources principales sont listées. L'étude s'attache à détailler l'information pour soi des professionnels. Ils s'inscrivent souvent dans une logique de formation permanente, ce qui les amène à multiplier leurs stratégies de recherches d'information, à travers des sources variées, personnelles ou professionnelles et collectives, notamment des formations. Au regard de ces résultats, la conclusion préconise certains moyens de diffusion afin de faire connaître le diplôme proposé par le Cnam. [résumé de l'auteur]
Indexation libre de l'auteur : méthode, enquête, travail social, pratique informationnelle, stratégie de recherche, source d'information, besoin d'information, formation professionnelle, diffusion de l'information.