Au guichet, le genre fait loi : mais comment l'observer ?, in : Hubault François (coord.).- La relation de service : opportunités et questions nouvelles pour l'ergonomie.

Chapitre d'ouvrage

Auteur(s) : HANIQUE Fabienne, JOBERT Guy
Toulouse : Érès, 2002, pp. 253-272

Thème : Sciences travail
Mots-clés : Analyse activité, Secteur services, Genre, Observation

Format : Grand format

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