La place et le rôle des usagers dans les services publics : rapport au Premier ministre.

Auteur(s) : Premier ministre, SAPIN Michel
Paris : La documentation française, 07/1983, 146 p.
Coll. des rapports officiels

Thème : Environnement social politique
Mots-clés : Usager, Droit usagers, Secteur public, Médiation, Dialogue
Annexes : annexes
Format : Grand format



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