La place de l'écoute et de l'écrit dans les pratiques de médiation de la consommation du Groupe Engie.

Mémoire médiation

Auteur(s) : HERVÉ Jean-Pierre
Paris : Cnam, 2019, 30 p.

Thème : Technique psychosociale
Mots-clés : Médiation, Consommation, Attention, Écriture

Spécialité : Certificat de spécialisation La médiation dans l'institution
Format : Grand format

Cote	Localisation	Situation
HER	Réserve	disponible