Centre de documentation sur la formation et le travailPORTAIL DOCUMENTAIRE
Centre de documentation sur la formation et le travailPORTAIL DOCUMENTAIRE
Les employés des centres d'appels ou la flexibilié sous toutes ses formes.
Étude et rapport
Auteur(s) : Ministère de la jeunesse, de l'éducation nationale et de la recherche, Act consultants, DESSUS Noémi, TOUATY Elsa (collab.)
Paris : Ministère de la jeunesse, de l'éducation nationale et de la recherche, 11/2002, 130 p.
Coll. Cpc documents, n° 2002/9
Thème : Organisation travail
Mots-clés : Organisation travail, Centre d'appel, Employé, Professionnalisation
Paris : Ministère de la jeunesse, de l'éducation nationale et de la recherche, 11/2002, 130 p.
Coll. Cpc documents, n° 2002/9
Thème : Organisation travail
Mots-clés : Organisation travail, Centre d'appel, Employé, Professionnalisation
Annexes : bibliographie, tableaux
Format : Grand format
Format : Grand format
| Cote | Localisation | Situation |
|---|---|---|
|
MIN/DES
|
Réserve |
disponible |
