Pratique de la médiation professionnelle : une méthode alternative à la gestion des conflits.

Ouvrage

Auteur(s) : LASCOUX Jean-Louis
Paris : ESF sciences humaines, 2017, 8ème éd. actualisée, 264 p.
Coll. Formation permanente

Thème : Technique psychosociale
Mots-clés : Médiation travail, Gestion conflit, Manuel, Exercice

Annexes : bibliographie, lexique, index
ISBN : 978-2-7101-3389-6

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