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Centre de documentation sur la formation et le travailPORTAIL DOCUMENTAIRE
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Entraînement à la prise de décision avec un serious gaming : délibération et conflits de valeurs.

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Auteur(s) : MARTIN Lydia, LHUILIER Dominique
Psychologie du travail et des organisations, vol. 22, n° 2, juin 2016, pp. 135-146

Thème : Environnement pédagogique
Mots-clés : Jeu sérieux, Décision, Cadre

Url :
https://doi.org/10.1016/j.pto.2016.02.004

Résumé : Notre recherche a analysé l'usage d'un serious gaming (simulateur d'hélicoptère) dans un programme de formation au management. Nous avons observé 16 sessions de jeu complétées par 44 entretiens auprès de cadres volontaires de la même entreprise et ayant suivi cette formation. Les résultats montrent peu d'échanges verbaux entre les cadres durant le jeu, notamment sur les tâches commandées. Les échanges portent sur le "comment faire" et non sur les buts poursuivis et ce, y compris quand les consignes sont éthiquement discutables. Notre analyse, dans le cadre théorique et méthodologique de la psychosociologie du travail (Lhuilier, 2013), explore différentes hypothèses relatives à cette observation et met en perspective le peu voire l'absence de délibération collective avant la décision dans l'expérience du jeu, puis dans l'après-formation, c'est-à-dire dans l'activité réelle de travail. [résumé auteures]


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