ISBN : 978-2-13-056197-2

Résumé : Cet article analyse les services clientèle des entreprises de courtage en ligne qui révèlent à la fois d'une activité de service de type centres d'appels téléphoniques (généralement majoritairement féminins) et d'un imaginaire professionnel emprunté au monde de la finance de marché (culturellement à dominante masculine). La conclusion originale de la recherche est que la différenciation et la domination culturelles n'induisent pas des inégalités en termes de carrières et de rémunération. La dimension sexuée des représentations et du rapport au travail ne va pas de pair avec des inégalités professionnelles en défaveur des femmes. [résumé de la revue]