Spécialité : Travail social, action sociale et société
Directeur : Mohamed Madoui
Annexes : bibliographie, annexes

Résumé : Des sociétés primitives aux sociétés humaines actuelles, les tensions et conflits sont comme "deux amis" inséparables qui font partie de la vie quotidienne et se présentent sous plusieurs formes. Ils sont au coeur de la tradition sociologique depuis le XIXème siècle, mais étudiés depuis quelques années en sociologie du travail social dand le secteur social et médico-social, et de manière circonstanciée en raison de leur nature et de leurs fonctions sociales. Dans les CHRS (Centres d'hébergement et de réinsertion sociale) de la ville de Nanterre, la diversité des publics désocialisés et précarisés qui y résident temporairement (les "Français de souche" et les populations issues de l'immigration) entretiennent entre eux des relations conflictuelles circonstanciées, mais aussi avec les travailleurs sociaux et les institutions : ce sont des conflits identitaires et culturels, des conflits liés aux conduites addictives (alcool, stupéfiants), aux droits des "usagers", au voisinage, aux nuisances et à la précarité (contexte socio-économique difficile). Ces conflits circonstanciés dans le secteur social découlent de mécanismes complexes (facteurs endogènes et exogènes aux espaces microsociologiques des CHRS), déchirent et reconstruisent les liens sociaux. Ces conflits ont des fonctions sociales paradoxales, car produisant à la fois des effets destructifs et socialisateurs. Les conflits ne peuvent être enrayés de nos sociétés : ils sont donc un mal nécessaire dans la vie des sociétés en général, et des résidents des CHRS de Nanterre en particulier.
Indexation libre de l'auteur : travailleurs sociaux, tensions, conflits circonstanciés, CHRS.