Sommaire :

- La fonction ressources humaines au défi du travail et d'elle-même/Pascal Ughetto
- La GRH sait-elle penser le travail réel ?/Jean Pralong
- La GRH et le management, des politiques "labor blind"/Jean-Marc Le Gall
- Le langage et l'écoute du travail/Jean-Marie Charpentier
- Le dialogue professionnel : enjeu de santé et de qualité du travail/Mathieu Detchessahar

Hors dossier
- La CFDT à l'écoute du travail des cadres/Isabelle Mercier
- L'écoute comme levier managériales/Laurence Théry
- De la difficulté à parler du travail au travail/Laurent Tertrais