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Centre de documentation sur la formation et le travailPORTAIL DOCUMENTAIRE
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Médiation accomplie ? : discours et pratiques de la médiation entre citoyens et administrations.

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Étude et rapport
Auteur(s) : France stratégie, AGACINSKI Daniel (rapporteur), CADIN Louise (rapporteur)
Paris : France stratégie, 07/2019, 240 p.

Thème : Environnement social politique
Mots-clés : Médiation, Secteur public, Usager, Droit usagers

Url :
https://www.strategie.gouv.fr/sites/strategie.gouv.fr/files/atoms/files/fs-rapport-mediati...
Annexes : annexes



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