Résumé : "L'informatique est présente dans tous les secteurs d'activité et les compétences en ce domaine ne se limitent plus aux seuls informaticiens mais sont requises dans d'autres métiers. Le contrat d'études prospectives lancé en 1991 n'a pas permis, par l'approche retenue, d'envisager l'évolution importante de l'emploi au sein du secteur. Cela tient à la difficulté d'en délimiter le champ et d'en identifier les métiers. L'étude de la situation des États-Unis aide à la compréhension de la situation française. La disparition de certains métiers, comme les pupitreurs, et l'apparition de nouveaux, tels que les gestionnaires de réseaux, conduisent à s'interroger sur ce que devront être les formations de demain. Des études sont d'ores et déjà engagées, menées par l'Afpa, le ministère de l'Éducation nationale et le secrétariat d'État à l'Industrie." [Résumé Céreq]